Chính sách chăm sóc khách hàng

TST TOURIST HƯỚNG ĐẾN MỤC TIÊU CHĂM SÓC QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG

Ra đời vào năm 1995, sau hơn 20 năm hình thành và phát triển TST tourist luôn giữ vị trí Top 10 doanh nghiệp lữ hành hàng đầu Việt Nam, "Thương hiệu vàng" 12 năm liên tiếp, "Thương hiệu lữ hành chuyên tour Châu Âu hàng đầu" do bạn đọc báo Sài Gòn Giải phóng bình chọn, đạt giải thưởng The Guide lần thứ 3 liên tiếp (2016 - 2018), "Top 10 Doanh nghiệp uy tín ngành Du lịch" 2 năm liên tiếp (2017, 2018) trong nhóm Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam. Đặc biệt, năm 2018 TST tourist được bình chọn là "Doanh nghiệp lữ hành hàng đầu Việt Nam" tại lễ trao Giải thưởng Du lịch Thế giới - World Travel Awards 2018, tổ chức lần thứ 25 tại Hongkong.

Để có được sự phát triển không ngừng, TST tourist xin chân thành tri ân và cảm ơn những đóng góp và ủng hộ vô cùng to lớn của hàng ngàn khách hàng trong suốt nhiều năm qua, hệ thống đối tác chiến lược, bạn đọc và các cơ quan truyền thông Trung ương và địa phương hết lòng hỗ trợ, tạo điều kiện.

Không ngừng phát huy các ưu thế của mình trong chính sách phát triển sản phẩm mới, độc lạ, chất lượng dịch vụ tiêu chuẩn từ 4 sao trở lên, sự tận tâm và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên kinh doanh, hướng dẫn viên trên các đường tour trong và ngoài nước TST tourist sẽ tiếp tục mang đến cho Quý khách nhiều hơn nữa những chính sách chăm sóc khách hàng dành cho: Quý khách hàng cá nhân, Quý khách hàng doanh nghiệp, nhóm khách gia đình... khi đi tour đặc biệt là khách hàng sở hữu Thẻ thành viên TST tourist.

TST tourist xin trân trọng cảm ơn và rất mong tiếp tục được phục vụ, đồng hành cùng Quý khách.